toutes nos réponses à vos questions
comment taillent les clawdz™ ?
est-ce que les clawdz conviennent aux pieds larges ?
est-ce que les clawdz sont pour femmes et hommes ?
avec quelle matière les clawdz sont-elles conçues ?
pourquoi sont-elles un peu plus rigides que ce qui est présenté ?
est-ce que les claquettes clawdz soignent les pieds ?
les claquettes clawdz sont-elles étanches ?
quels sont les délais de livraison ?
Ceci en raison d'une forte demande et de notre production en quantités contrôlées, pour une fabrication en flux tendus et afin de ne pas multiplier les transports. Un peu de patience ;) vous en serez encore plus heureux à réception de votre commande !
comment suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande c'est très simple ! Il suffit de vous rendre ici, sur la page de suivi prévue à cet effet, et de renseigner le numéro que nous vous avons transmis. Vous pourrez alors suivre votre colis à la trace en temps réel !
je n'ai pas reçu ma commande : comment faire ?
Si vous rencontrez un problème avec la réception de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à travers ce formulaire et nous ferons tout le nécessaire pour y remédier.
il manque quelque chose à ma commande !
Pourtant, nos emballeurs sont plutôt doués pour préparer vos colis ! Il est vraiment très rare que nos équipent manquent de placer un produit de votre commande. Si cela arrive, nous vous invitons simplement à nous contacter afin de régler ce malheureux oubli.
quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % sur tous les produits défectueux ou endommagés lors de l'expédition.
comment devenir Ami(e) de la marque (ambassadeur / ambassadrice) ?
Suivez la marche suivante et GAGNEZ 10 % sur chaque achat effectué par vos abonnés et chaque personne qui viendront par le biais de votre lien !
Voici comment faire :
1. Inscrivez-vous à notre programme d'affiliation en cliquant ICI sur le lien.
2. Dès que l'inscription est approuvée par notre équipe, vous allez voir votre lien personnel de parrainage
3. Partagez votre lien de parrainage avec photos et vidéos clawdz sur vos réseaux sociaux ou sur votre blog (avec un lien cliquable, bien sûr !) ou encore avec un swipe up et tout autre moyen de redirection vers notre site.
Vous recevrez alors 10 % de commission pour chaque achat provenant de votre lien !
Service client | SAV Disponibles 6/7 jours de 9h00 à 18h00 en nous contactant par mail
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